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安达音频公司最近采访了East West公司的销售负责人Brown,Brown就最近一些大家关心的话题做了深入的解读,包括正版盗版风波、Composer Cloud订阅音色的新模式、以及音色未来的发展。
1. 我们注意到EASTWEST已经为用户提供了一种叫做“Composer Cloud” 的新选择,您能介绍一下吗?
Composer Cloud为音乐制作人提供了一个全新的订阅使用EastWest音色的方式,每月只需$29.95美元,平均每天不到一美元,用户即可使用EastWest公司大量获奖的软件音色,年度订阅还可再享受10%的折扣。
这些音色如果购买需要花费几万元,而使用Composer Cloud, 你可以将投资分布在很长一段时间内,EastWest仍然提供购买永久授权的选择,但拥有Composer Cloud你可以快速使用上这些音色。
对那些希望在订阅之前试用的用户,EastWest提供30天的免费试用,用户需提交信用卡信息,并且会自动在30天免费到期后转成付费订阅,当然你可以随时停止它。
2.用户选择订阅方式了,如果以后他不想用这些音色了,会不会每月还自动在信用卡里扣款?
只有在订阅是激活的状态时你才能使用这些授权,请在取消订阅前把你的工程生成音频文件保存,订阅取消后就不会继续扣款了。
3.如果用户不会英语,他应该如何获得Composer Cloud?
EastWest在中国有一个授权经销商——安达音频(MusicEc/ADSH), EastWest已经与安达音频合作多年,他们不仅是EastWest产品的专家,也未从事软件盗版。目前在中国大陆地区没有任何其它一家实体被EastWest授权销售EastWest的音色产品,如果有,他们就违反了EastWest的最终用户授权(End User License Agreement),而会被认定为盗版。
4.你是否知道有一家网店https://midi521.taobao.com/, 多年来一直在销售包括EastWest在内的盗版音色,前一段他们也开始销售你们的软件授权,他们是EastWest的经销商吗?
我们知道midi521,他们不是EastWest的授权经销商,从来也不是, 从那里购买的软件因未经授权而涉嫌盗版,MIDI521无权代表EastWest销售产品。
5.那他们怎样得到这些音色软件的呢?
他们通过错误的代表自己的身份(教育版用户),购买了这些软件。我们已经要求MIDI521停止销售EastWest音色。
6.很多用户都认为在哪里购买软件是无所谓的,只要能用,便宜是更重要的。是可以这么理解吗?
用户在盗版者那里购买有很大风险,EastWest有能力取消盗版软件的授权,EastWest不想伤害到用户,但对于已知的最终用户协议的违反者(如MIDI521),我们唯一的维权方法就是收回销售给他们的音色授权。
7.看来软件和硬件是不一样的,用户购买了软件,仍然不拥有软件的全部权利。
是的,的确如此,软件跟硬件不一样,这是因为软件必须通过持续的开发和更新来保证对电脑硬件,操作系统和插件协议的兼容。优雅的电脑音乐制作人能理解而且也接受不断更新功能的软件。但对于软件设计者来说,跟上这些变化并保证专业质量是持续的重大的挑战,因此软件只是“授权”给用户,而不是“卖”给用户,授权的内容是允许用户“使用”这个软件,而不是“拥有”这个软件。
8.您能举个例子说明哪些行为会使用户丧失他们的权利呢?
EastWest产品只能通过我们的网站www.SoundsOnline.com,和我们的授权经销商销售。 EastWest的最终用户协议明确陈述:“未经EastWest书面许可,你不可以出租,租赁,出借,出售,再分发或再许可EASTWEST 软件。”(最终用户协议请见http://www.soundsonline.com/End-User-License-Agreement )
9.对于已经从这个网店购买了问题授权的用户,你们将如何处理呢?
每个盗版软件的受害者都应该找他们的买方解决,MIDI521应该对它的行为负责。
10.在未来,EastWest有计划对中国用户推出更多的传统中国乐器音色吗?
EastWest不会在这里讨论未来的项目,因为这个领域竞争激烈,所以我们不会公开我们的计划。
11.如果有,那将是什么乐器呢?
我不能说。
12.新的音色也会在洛杉矶EastWest Studios里录制吗?
所有EastWest的新产品都会在这里录制,我们购买了这个录音棚就是为了获取它的特色声音,并且保证产品在房间声音特色上的一致性,正如我们在HOLLYWOOD ORCHRESTRA上做的那样。EastWest Studios是由传奇人物Bill Putnam, Universal Audio的创始人,和录音师Frank Sinatra创建,EastWest仔细的恢复了这些历史性的房间并尽量不做改动,这些是有魔法的房间。
13.EastWest有计划将一些产品迁移的iOS平台吗?
我们已经注意到了iPad应用和未来的发展,但目前来说无可奉告。
14.在你看来,除了越来越大的容量,近期会不会有新的采样技术带来的进步呢?
产品的采样容量是一种鉴别产品价值的显而易见的方法,但比容量更重要的质量,即这些采样是如何录制以及他们在PLAY播放器里是如何被操控和配置,以便实现音乐上的真实的。
15.非常感谢您接受我们的采访,最后,您有什么要对中国用户说的吗?
EastWest看到中国具有巨大的市场潜力,我们也认为我们的产品是复杂的,需要更好的被了解以便能获得最高层次的应用,因为我们无法与中国音乐人直接交流,所以我们谨慎的选择了安达音频作为我们的合作伙伴,让他们向中国用户更好的解释我们的产品。EastWest还有许多激动人心的新技术正在开发中。
最近我们新发布了HOLLYWOOD HARP,这个产品对HOLLYWOOD ORCHESTRA的用户是免费的,相关说明已经发送给了用户。很快我们将发布HOLLYWOOD SOLO VIOLIN和HOLLYWOOD SOLO CELLO,这两个产品将只在Composer Cloud订阅中获得。
Composer Cloud是我们的未来,我们仍然会提供永久授权,但我们也将会不断在订阅系统中添加新的内容。不论您是购买还是订阅,我们都希望能在未来向中国用户提供高质量的专业音色产品,谢谢。
说明: 译文扩号内内容为译者添加的备注。
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